Veelgestelde vragen
Zit u nog met vragen? Hieronder vindt u een overzicht van de meest voorkomende vragen van onze klanten.
Bespaartips
Door gebruik te maken van Esso Optiplus verminder je de vervuiling in je verwarmingsketel. Deze premium mazout is geschikt voor alle types verwarmingsketels, ook voor de nieuwste condensatieketels.
Ook zorg Esso Optiplus ervoor dat het rendement van de ketel behouden blijft. Meer en meer toonaangevende fabrikanten van verwarmingsinstallaties bevelen het gebruik van premium mazout aan, mede door de vele voordelen.
In het beste geval zorgt u jaarlijks voor een onderhoud van uw installatie. Waarom?
- Door een slecht afgestelde brander wordt er meer verbruikt
- Roetaanslag op de verwarmingsoppervlakken kan ook zorgen voor meerverbruik
- Een goede isolatie van de verwarmingsketel kan u helpen om brandstof te besparen
Met Esso Optiplus zorgt u voor extra bescherming van de verwarmingsketel en behoudt u het optimale rendement.
Vandaag de dag worden er verwarmingsketels van de nieuwste generatie aangeboden. Deze verwarmingsketels zijn op alle vlakken beter dan verouderde ketels. Doordat het rendement bij de nieuwste verwarmingsketels veel hoger ligt, heeft u uw investering binnen de kortste keren terugverdient.
Daarnaast zijn deze nieuwe verwarmingsketels niet enkel goed voor u persoonlijk, maar zeker ook voor het milieu. Verouderde ketels zorgen voor veel meer luchtverontreiniging dan de nieuwe varianten. Probeer een verouderde ketel dus tijdig te vervangen.
Zonder isolatie verliest u een aanzienlijk deel van uw warmte. Het isoleren van buitenmuren, dak en zolderkamers zorgt ervoor dat u een aanzienlijk deel van de brandstof uitspaart en daarnaast geniet u ook van een hoger thermisch comfort.
Ook het isoleren van warmte- en verwarmingsleidingen kan onnodig verlies van warmte tegenhouden. Het is ook een optie om de boiler te isoleren.
Een te hoge temperatuur verbruikt niet alleen te veel mazout, maar kan ook nefast zijn voor uw gezondheid. Een algemene temperatuur tussen de 20° en 21° is het best voor uw gezondheid.
Aanbevelingen voor verschillende kamers:
- Badkamer (in gebruik): 23°C
- Woonkamer, eetkamer, kinderkamer en werkruimte: 20°C
- Keuken: 18°C
- Slaapkamer: 16°C
--> Een verschil van 1°C kan u 7% besparen.
Kamers die niet gebruikt worden hoeven ook niet verwarmd te worden.
Gedurende de nacht en bij afwezigheid kan u de verwarming best verlagen naar 14°C-16°C of gewoon uitschakelen. Een kamerthermostaat die u kan programmeren kan hier automatisch voor zorgen. Hiermee bespaart u tot wel 8% brandstof.
Zodra het donker wordt de gordijnen of rolluiken sluiten om warmte langer in huis te houden.
Thermostatische kranen zijn nuttig in kamers die niet altijd gebruikt worden. Vandaag de dag bestaan er ook programmeerbare thermostatische kranen met een interne regelklok.
Het is mogelijk om een stookolie-installatie te combineren met een hernieuwbare energiebron zoals zon. Zo wordt er minder brandstof verbruikt.
Door een spaardouchekop te gebruiken kan u douchen met maar liefst de helft van het water vergeleken met een normale douchekop.
Veelgestelde vragen
U kan een bestelling bij ons plaatsen vanaf 500L.
Wij baseren ons op de officiële prijs waarop wij een korting geven naargelang de bestelhoeveelheid. U zult dus altijd de prijs betalen die u ziet tijdens het bestelproces.
Voor de eerste levering van ons moet u aanwezig zijn. Daarna kunnen onze leveranciers uw tank ook vullen wanneer u niet thuis bent.
De vrachtwagens zijn uitgerust met een betaalterminal. U kan betalen met de bankkaart of via kredietkaart (+ 1% transactiekosten). Wij trachten cash betalingen zoveel mogelijk te vermijden wegens veiligheidsredenen. Indien u toch wenst cash te betalen, gelieven dan te zorgen dat u het bedrag gepast kan betalen.
-
Krijg enkel de beste brandstof Esso Optiplus Gasolie geleverd;
-
Betaal bij levering enkel de helft van het geleverde volume;
-
Maandelijkse aflossing van het overige bedrag betaal je verdeeld over een periode van 12 maanden;
- Bedrag berekend op basis van je jaarlijks verbruik en de geschatte basisprijs.
Lees de voorwaarden voor alle info.
Deze kan u terugvinden op onze overzichtspagina.
Een lijst met premies voor mazoutketels vindt u via https://informazout.be/nl/faq/premies.
De regelgeving over mazoutopslag kan u terugvinden via: https://informazout.be/nl/tools/regelgeving-vlaams-gewest.
Op uw vraag kunnen onze techniekers ervoor zorgen dat u altijd in orde blijft met het onderhoud van uw tank. Meer informatie over het onderhoud van uw tank kan u terugvinden via https://informazout.be/nl/installatie/optimaliseren/wettelijke-bepalingen.